石家庄仰邦软件科技有限公司
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      岗位职责:1、、负责完成客户网站的资料整理,协助优化客户网站,添加上传图片和资料;2、关怀老客户,维护客户关系,解答客户问题、异议或投诉建议,提高客户满意度;3、客户后续跟进工作,引导进行再次合作;4、通过QQ和微信维护客户;5、负责已合作客户的维护工作,审查客户提交的资质,协助完成下单流程;6、完成公司下达的续费任务,提高老客户续费工作指标率(非电销)。任职要求:1、有销售或互联网行业客服工作经验优先考虑;2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、熟练运用office及良好的文档写作能力;熟练使用PS等图片处理软件者优先;6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。公司提供完善的行业、专业技能培训、职业生涯规划。底薪+高比例提成+旅游+国家规定的法定节假日+其他内部福利+8小时工作制+五险+陪护假+陪产假等各项福利
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